Réceptionniste (H/F) - IBIS STYLES DIJON SUD

Le Domaine de Beauregard à Longvic (21600) est un Hotel-Restaurant  sous enseigne Ibis styles composé d'un hôtel de 60 chambres, un restaurant semi-gastronomique de 60/80 couverts, d'un parc de 1,3 hectares et d'une piscine.

Nous sommes ouverts 24h sur 24  et 365 jours sur 365

L'établissement est situé en périphérie Sud de Dijon sur la commune de Longvic (21600) et ne bénéficie d'aucun transport en commun, d'où la nécessité d'un véhicule personnel

Les caractéristiques de ce domaine sont : l'élégance, le calme, la nature, la bienveillance, la perfection du service....

Mission du poste :

Nous renforçons l'équipe de Réception et nous recrutons une/un réceptionniste de journée expérimenté(e) en hôtellerie avec une élégance et une aisance naturelle dans l'accueil du client haut de gamme, un dynamisme naturel et un sens du commerce naturel. 

Contrat CDI temps plein 169h

La mission consiste à :

- accueillir et prendre en charge les clients de l'hôtel et du restaurant dès leur arrivée et jusqu'à leur départ
- contribuer à la satisfaction permanente, la fidéliser et vendre les services additionnels de la Boutique
- appliquer toutes les consignes de sécurités et d'hygiène obligatoires
- gérer les appels téléphoniques, les réservations, les encaissements, les facturations
- gérer les séminaires, les groupes, les banquets, les sites internet, la communication
- gérer la clientèle dans les différents salons, les terrasses et la piscine
- promouvoir la boutique
- connaitre si possible, sinon apprendre, nos logiciels de réception FOLS, FOLS MOBILE  et BIZON
- entretenir en permanence les lieux d'accueils propres et accueillants
- participer quotidiennement aux services bar, restaurant, petit déjeuner, terrasse, room-service et service piscine
-s'intégrer au sein de l'équipe d'une petite vingtaine de personnes, et contribuer à sa bonne ambiance,  être force de propositions

Les horaires sont tournants  : 06h50/15h10, 14h50/23h10 et 22h50/07h10 selon un planning mensuel, 5 Jours de travail par semaine, 3 week-ends sur 4 sont travaillés. Congés 5 semaines par an hors saison.

-parler  au minimum l'Anglais en plus du Français

- le salaire est à discuter selon l'expérience et la performance du candidat
 

Profil:

Nous recherchons un/une réceptionniste expérimentée en hôtellerie mais aussi et surtout une personnalité  accueillante, chaleureuse et commerçante.

Niveau d'étude souhaité : Bac + 2

Vous représenterez l'image de notre établissement, vous serez la première et la dernière personne que nos clients verront.